春节前买的婴儿奶粉，孩子仅吃了一次就出现腹泻等情况。厂家称，可能是奶粉在运输过程中包装破损导致变质。
昨日，宝鸡市民叶女士向华商报记者介绍，1月26日早晨在宝鸡世纪宝宝孕婴连锁开元店购买了一桶400g的合生元牌金装2段奶粉，2月1日准备给孩子食用时就闻到罐内散发出一股臭味。“听别人说婴儿奶粉都比较难闻，所以当时就没有在意，就让孩子喝了。”叶女士说，没想到孩子喝完后不久就开始拉肚子，之后再没敢让喝这个奶粉。
叶女士说，当天孩子严重时拉了七八回，之后在家附近的私人诊所看了下，大夫给开了治小儿腹泻的药吃了后，到2月12日才基本好了，期间她和丈夫怀疑奶粉的质量有问题，就和丈夫共同食用了这罐奶粉，随后两人也都有腹泻情况发生。
“由于是过年期间，也没有到店家去讨要说法，近日找到世纪宝宝孕婴连锁店，店方将原因推给厂家。”叶女士称，多次努力之下，她联系到了合生元西安办事处，一名工作人员称，可能是在运输过程中包装破损导致奶粉变质，致使孩子食用后出现腹泻，但该工作人员未给出解决方案。
昨日，华商报记者来到宝鸡世纪宝宝孕婴连锁开元店，看到该店柜台上摆放着大量合生元牌各段奶粉，该店一名销售人员称，她知道叶女士的事，目前已与厂家取得联系，厂家将于今日对叶女士进行上门服务。
合生元西安办事处宝鸡片区负责人吴女士在接受采访时称，据厂家了解，叶女士的孩子吃了5毫升奶粉后出现腹泻，叶女士要求退掉这罐奶粉换成其他品牌奶粉，但退款必须经总部申请，且要把“问题”奶粉送回总部进行检验，但叶女士迟迟未送。
吴女士称，叶女士孩子食用的这罐奶粉是在保质期内，而所谓臭味是婴儿奶粉特有的淡淡鱼腥味。当然也有可能在运输过程中，出现罐体破裂导致奶粉变味，但一切都要经过检验后，才能下结论。
目前，叶女士已经向渭滨区市场监督管理局进行投诉。
